Brian Isard
En tant que propriétaire ou gestionnaire d'une entreprise, établir un contrôle sur vos processus de travail principaux est un élément déterminant du succès de celle-ci. On nous demande souvent : comment est-il possible de maintenir un bon contrôle? Un des défis auxquels nous faisons face dans notre industrie, autant au sein de petites que de grandes entreprises, est comment instaurer des contrôles sur le processus d'approvisionnement lorsque les marchés de bois d'œuvre sont essentiellement hors de contrôle de l'entreprise individuelle.
Une des premières leçons que j'ai apprises à propos du contrôle venait de Mac Findlay, propriétaire de Findlay Pallet Company à Chesley (Ontario). Mac est décédé il y a quelques années, mais le processus qu'il utilisait pour contrôler avec succès l'approvisionnement ne m'a pas échappé. Mac avait un simple cahier dans lequel il écrivait les détails de chaque chargement de bois pré-coupé et équarri qu’il achetait. Il décrivait les chargements par numéro de commande, fournisseur, F.A.B. usine et le prix de livraison, le rendement des équarris, et si le fournisseur avait livré à temps ou non. Les carnets s'étendaient sur plus d'une décennie et il les a utilisés pour prévoir avec précision les tendances saisonnières de prix et la disponibilité du bois. Armé de ses cahiers, il détenait des informations cruciales sur son processus d'approvisionnement qui lui permettaient de garder un inventaire de matières premières à un niveau optimal et de garantir les meilleurs prix pour l'inventaire acheté.
La simplicité de l'approche du cahier était telle que n'importe qui dans l'entreprise pouvait accéder à ces informations très facilement.
Cette leçon est restée avec moi et s'est avérée d'une valeur inestimable au cours du temps. Les marchés représenteront toujours un défi, mais un contrôle du processus d'approvisionnement est essentiel si vous voulez avoir du succès dans notre industrie.
Au fil des années, j'ai eu l'occasion d'étudier les processus d'approvisionnement tant en milieu scolaire que professionnel à travers des chaînes d'approvisionnement complexes. L'essentiel pour contrôler le processus d'approvisionnement est :
De nos jours, il existe de nombreux logiciels qui permettent d'intégrer le processus d'approvisionnement dans la gestion de votre entreprise afin d'atteindre un niveau de contrôle élevé. D'autres entreprises ont choisi de prendre une autre direction et ont formé des relations stratégiques avec des grossistes qui gèrent ce processus pour eux. Cette approche simplifiée de la gestion des stocks et de l'exécution des commandes est appelée Vendor Managed Inventory (VMI). Bien que ce soit tout un changement par rapport à la procédure de commande traditionnelle, l'objectif demeure le contrôle du processus d'approvisionnement. La leçon que j'ai apprise de Mac Findlay est qu’il faut garder votre système à jour, facile à utiliser et facilement visible, même s'il s'agit simplement d'un de ces bons vieux cahiers.
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